고객이 직접 검색하고 비교했습니다
고객의 검색창이 바뀌었습니다
요즘 고객은
검색하지 않고,
AI에게 물어봅니다.
고객은 “맛집”이나 “치과”만 묻지 않습니다. 주차, 예산, 20명 좌석, 토요일 진료, 노트북 이용까지 꼼꼼히 묻고 AI가 골라준 후보를 우선적으로 확인합니다.
혹시 이런 생각 해 보신 적 있으세요?
“고객들이 물어볼 때 AI가 우리 브랜드를 추천했으면 좋겠다.”
“콘텐츠를 더 만들면 정말 AI가 추천해 줄까?”
“AI가 안 좋은 후기를 읽고 추천하지 않으면 어떡하지?”
“AI가 우리 브랜드가 아닌 경쟁 업체만 추천하면 어떡하지?”
예전에는 검색 결과에서 경쟁했습니다.
지금은 AI 답변 안에서 먼저 경쟁합니다.
AI가 방문 전에 후보를 좁힙니다
해외 고객은 한국에 오기 전부터 외국어로 AI에게 묻습니다.
영문 메뉴, 알레르기 대응, 외국어 상담, 해외 카드 결제, 교통, 한국 전화번호 없는 예약 정보가 공개되어 있지 않다면 AI는 답할 근거가 충분한 경쟁사를 먼저 추천할 수 있습니다. 방문 기록조차 남기지 못한 채 예약·상담·구매 기회를 놓치게 됩니다.
AI가 후보를 좁히는 과정을 함께 살펴볼까요?
AI가 잠재 고객의 질문을 여러 조건과 검색으로 나눕니다.
AI가 조건마다 확인할 검색어를 확장합니다.
⌕확장 검색 01성수동 고깃집 20명 단체석
⌕확장 검색 02성수 고깃집 주차 발렛 제휴주차
⌕확장 검색 03성수 회식 1인 예산 단체 메뉴
⌕확장 검색 04성수 고깃집 최근 후기 단체 예약
AI가 공식 페이지·지도·후기의 근거를 서로 대조합니다.
예약·단체 이용 안내
최대 24명 · 단체 메뉴 · 예약 링크
주차와 영업 정보
매장 앞 4대 · 만차 시 제휴주차
실제 단체 이용 경험
20명 한 공간 착석 · 직원 응대
AI가 모든 조건을 증명할 수 있는 후보를 비교합니다.
근거가 충분한 후보만 최종 답변에 남습니다.
고객은 이 답변에 나온 후보부터 확인합니다.여기에 우리 브랜드가 없다면, 아쉽지만 고객은 경쟁사를 선택할 확률이 높습니다.
찾고, 고치고, 다시 확인합니다.
AI가 추천할 근거가 생길 때까지.
복잡한 GEO 용어를 배우실 필요는 없습니다.
NATANA AI가 실제 고객 질문에서 시작해, 우리 브랜드가 왜 빠졌는지 찾습니다.
병목을 해결하고, 필요한 페이지를 수정·발행해 AI가 읽을 수 있는 공개 근거를 만듭니다.
NATANA AI 운영 5단계
같은 브랜드 고객이라도 상황·취향·예산·제약이 다르면 AI의 추천도 달라집니다. NATANA AI는 업종별로 수백 개의 현실적인 고객 상황을 설계하고, 실제 예약·문의·구매 가능성이 높은 질문부터 측정합니다.
실제 고객 질문을 설계합니다
브랜드 고객의 지역·예산·목적·취향이 보이도록 구체화하고, 구매 가능성이 높은 질문부터 고릅니다.
받는 것 · 핵심 고객과 질문군AI 추천 결과를 측정합니다
ChatGPT·Gemini에서 우리 브랜드와 경쟁사가 몇 번, 어떤 이유와 출처로 추천되는지 반복 확인합니다.
확인하는 것 · 추천·인용·표현처음 막힌 원인을 찾습니다
접근 차단·정보 충돌·부정 평판·근거 부족·예약 단절 중 뒤의 개선을 막는 첫 원인을 URL까지 찾아냅니다.
받는 것 · 최초 병목과 우선순위추천에 필요한 근거를 만듭니다
NATANA AI Agent가 기존 페이지를 고칠지, 새로운 핵심 콘텐츠를 만들지 판단하고 발행 가능한 초안을 만듭니다.
만드는 것 · 페이지·콘텐츠·CTA같은 질문으로 다시 확인합니다
수정 전과 똑같은 질문으로 추천 후보 포함·공식 출처 인용·정보 정확성과 고객 행동 변화를 비교합니다.
확인하는 것 · 개선 전후 변화AI가 우리 브랜드를 추천할 이유를
데이터로 찾아 콘텐츠로 만듭니다.
NATANA AI Agent는 실제 AI 답변, 경쟁사가 인용된 문단, 고객의 선택 조건을 분석합니다. 이를 바탕으로 지금 가장 필요한 콘텐츠를 기획하고, 핵심 답변·조건표·검증 출처·문의 CTA까지 발행 가능한 초안으로 만듭니다.
실제 고객 질문“성수동에서 주차가 편하고 20명이 회식할 수 있는 고깃집 추천해줘”
경쟁사가 선택된 근거인용된 페이지·문단·추천 이유 벤치마킹
우리 브랜드의 최초 병목크롤링·Schema·업체 정보 차이
검증된 사업 정보가격·조건·운영 사실·근거 URL
Agent분석 · 판단 · 생성
- 질문에 바로 답하는 핵심 문단
- 가격·인원·주차 등 선택 조건표
- 검증 출처·예외·업데이트 기준
- 문의·예약으로 이어지는 CTA
콘텐츠 수를 늘리는 자동화가 아닙니다. AI가 우리 브랜드를 추천할 이유를 하나씩 채우는 자동화입니다.
한 번 만들고 끝내지 않습니다.
측정하고, 개선하고, 다시 확인합니다.
- 01측정AI 답변·인용 출처·정보 변화를 자동 수집
- 02개선병목에 맞는 수정안과 근거 콘텐츠 생성
- 03재확인같은 질문으로 변화를 측정하고 다음 과제 제안
수집·분석·초안 생성·재측정은 자동으로 진행합니다. 가격·의료 표현·경쟁 비교·외부 발행은 고객 확인 후 실행합니다.
개선된 결과를 숫자로 먼저 확인하고,
매주 프리미엄 보고서로 받아보세요.
같은 고객 질문을 같은 조건으로 반복 측정해 추천 포함·상위 추천·공식 출처 인용·설명 정확성·경쟁사 격차의 변화를 확인합니다.
추천 후보 포함률
핵심 고객 질문에서 우리 업체가 추천 후보로 등장한 비율
상위 추천 비율
우리 업체가 첫 번째 또는 상위 3개 후보로 소개된 비율
공식 출처 인용률
우리 사이트·업체 정보·상품·예약 페이지가 답변의 근거가 된 비율
핵심 정보 정확률
가격·지역·인원·시간·기능처럼 선택 조건을 정확히 설명한 비율
추천 이유 구체성
누구에게 왜 적합한지 구체적인 이유까지 설명한 비율
전환 경로 연결률
확인한 조건에서 문의·예약·구매로 바로 이동할 수 있는 비율
이번 주 무엇이 좋아졌고,
다음에는 무엇을 고쳐야 하는지 보여드립니다.
주간 보고서에는 단순 점수만 담지 않습니다. 모델별 변화와 실제 AI 원문, 새롭게 인용된 출처, 다음 개선 우선순위를 함께 전달합니다.
- 전주 대비 핵심 지표
- AI별 원문·추천 순서
- 인용 출처·긍정·부정 표현
- 다음 주 개선 우선순위
숫자만 오르면 끝이 아닙니다.
고객이 읽는 추천 이유도 달라져야 합니다.
우리 브랜드를 단순히 언급하는 수준을 넘어, 누구에게 왜 적합한지 정확하게 설명하고 문의·예약·구매로 이어지는 경로까지 안내하는지 확인합니다.
- 불확실한 정보
- 공식 근거 없음
- 문의·예약 경로 단절
- 정확한 조건
- 공식 출처
- 문의·예약 페이지 연결
AI 추천은 이미
유입과 매출을 바꾸고 있습니다.
해외 기업이 공개한 사례를 통해 AI 답변에 나타나는 일이 왜 새로운 고객 유입과 연결되는지 확인할 수 있습니다.
일부 고객사의 추천 유입 중 AI 챗봇이 차지한 비중
First Page Sage 대표가 WSJ에 공개한 사례
출처 · WSJ ↗LLM에서 유입된 매출 증가
Optimist가 공개한 B2B 기술 고객 사례
출처 · Optimist ↗각 수치는 업종·기간·측정 방식이 다른 개별 사례이며 NATANA의 동일한 성과를 보장하지 않습니다. 출처 원문에서 맥락과 조건을 함께 확인할 수 있습니다.
복잡한 AI와 데이터 인프라를 통합하고 운영하는 일,
경험과 노하우가 있는 팀이 맡습니다.
여러 AI의 답변과 출처를 안정적으로 수집하고 작은 변화를 놓치지 않으며 개선 결과를 다시 확인하려면 데이터 운영 경험이 필요합니다.
별도 채용 없이, 글로벌 빅테크 데이터 AI 경험을 우리 회사의 전담 AI 검색 마케팅팀처럼 활용하세요.NATANA AI Managed 상품 확인 →글로벌 규모의
데이터 AI 경험
DATA · AI · OPERATIONS국내 대기업의 데이터 플랫폼과 글로벌 빅테크의 대규모 데이터 AI 인프라를 직접 개발·운영한 대표가 NATANA AI를 만들고 직접 운영합니다.

SaaS 서비스인 Monitor와 Agent 또는
GEO 운영을 위임하는 Managed로 업그레이드하세요.
GEO 전담팀이 있다면 Monitor, 더 깊은 진단과 콘텐츠 자동화까지 필요하다면 Agent, 실행 전체를 맡기고 싶다면 Managed가 맞습니다.
NATANA AI 추천 진단
우리 브랜드가 실제 고객 질문에서 추천되는지, 빠졌다면 가장 먼저 확인할 문제는 무엇인지 보여드립니다.
- 브랜드 1개 · 구매·예약 질문 5개
- ChatGPT·Gemini 1회 측정
- 추천 여부·설명 방식·등장한 경쟁사
- 잘못 알려진 정보·대표 병목 1개
NATANA AI Monitor
실제 고객 질문에서 우리 브랜드가 얼마나 자주, 어떤 이유로 추천되는지 매일 확인합니다. 경쟁사가 앞선 질문과 이번 주에 먼저 개선할 과제까지 알려드립니다.
측정하고 확인합니다
고객 질문 25개를 ChatGPT·Gemini에서 측정합니다. 질문별 추천 후보 포함 여부, 상위 추천 비율, 경쟁사 대비 언급률과 변화를 AI 서비스별로 확인합니다.
추천의 이유까지 분석합니다
AI가 우리 브랜드와 경쟁사를 어떤 장점·단점으로 설명했는지, 어떤 페이지를 근거로 인용했는지 보여드립니다. 사실과 다르게 설명한 선택 조건이 있다면 해당 답변도 함께 표시합니다.
매주 다음 행동을 받습니다
AI 원문과 출처, 가장 크게 상승·하락한 질문, 새롭게 앞선 경쟁사를 정리합니다. 이어서 어떤 질문을 위해 어떤 페이지를 먼저 개선해야 하는지 이유와 우선순위를 제안합니다.
NATANA AI Agent
무엇을 고칠지 알려주는 데서 끝나지 않습니다. NATANA AI Agent가 필요한 수정안과 콘텐츠를 만들고, 승인받은 내용만 홈페이지에 반영한 뒤 같은 질문으로 다시 확인합니다.
더 넓은 고객 질문을 추적합니다
Monitor의 모든 기능을 포함하고 고객 질문을 75개, 경쟁사를 5곳까지 확장합니다. 시장·언어는 최대 2개까지 나누어 어떤 고객군에서 추천 경쟁력이 달라지는지 확인합니다.
필요한 작업을 자동으로 기획합니다
실제 AI 답변, 경쟁사가 인용된 페이지와 문단, 고객의 선택 조건을 분석합니다. 기존 페이지를 보완할지 새 근거 콘텐츠를 만들지 판단하고, 적용할 문장·FAQ·메타·구조화 정보까지 제안합니다.
콘텐츠 월 4건을 만들고 다시 측정합니다
타깃 콘텐츠 또는 주요 페이지 수정안을 월 4건 제공합니다. 지원되는 홈페이지·블로그 관리도구 1곳을 연결하면 고객이 승인한 내용만 반영·발행하고, 발행 이후 같은 질문에서 결과가 달라졌는지 자동으로 재측정합니다.
NATANA AI Managed
GEO를 배우거나 관련 직원을 고용할 필요 없이 원하는 고객군과 목표를 알려주면, NATANA AI 팀이 발견한 개선 과제를 검토하고 실행합니다.
전략과 질문을 사람이 검수합니다
Agent의 모든 기능을 포함합니다. NATANA AI 팀이 원하는 고객, 실제 강점, 경쟁 환경을 인터뷰하고 업종·지역에 맞는 질문군과 우선순위를 직접 설계·검수합니다.
발견한 문제를 직접 해결합니다
AI 크롤러 접근, 사이트 구조, 공개 페이지, 업체 정보, Schema 가운데 추천을 막는 부분을 검토하고 합의된 범위에서 직접 개선합니다. 콘텐츠도 자동 초안을 그대로 내보내지 않고 기획·편집·검수 후 발행합니다.
매주 운영하고 중요한 변화에 대응합니다
수정한 내용을 같은 질문으로 다시 확인하고 주간 운영 보고서로 공유합니다. 월간 전략 회의에서 다음 고객군과 과제를 정하며, 추천 급락이나 중요한 정보 오류가 발견되면 우선 대응합니다.
시작하기 전에
궁금한 점을 확인하세요.
01무료 AI 추천 진단에서는 무엇을 받나요?+
상호·지역·공개 URL과 원하는 고객·실제 강점·선택 조건을 입력하면 NATANA AI가 구매·예약 가능성이 높은 질문 5개를 설계합니다. ChatGPT·Gemini에서 우리 브랜드가 추천됐는지, 어떤 이유로 설명됐는지, 어떤 경쟁사가 나왔는지와 잘못 알려진 정보, 대표 병목 1개를 결과 페이지로 제공합니다.
02무료 진단과 Monitor는 무엇이 다른가요?+
무료 진단은 고객 질문 5개로 현재 문제를 발견하는 1회 확인입니다. Monitor는 고객 질문 25개를 ChatGPT·Gemini에서 매일 측정합니다. 대시보드뿐 아니라 AI 원문·추천 순서·인용 출처·사실과 다른 설명, 이번 주에 수정할 URL·이유·우선순위가 담긴 프리미엄 보고서를 매주 받습니다.
03AI 답변은 매번 달라지는데, 측정 결과를 믿을 수 있나요?+
무료 진단은 문제를 발견하기 위한 1회 확인이며, 추세 판단은 Monitor부터 시작합니다. 같은 질문을 반복 측정하고 유효 응답 수·실패·실제 원문·인용 출처를 함께 보관해 일시적인 변동과 반복되는 문제를 구분합니다.
04Monitor와 Agent는 무엇이 다른가요?+
Monitor는 고객 질문 25개를 측정하고 무엇부터 고칠지 알려주는 상품입니다. Agent는 질문을 75개로 넓히고, 기존 페이지에 적용할 문장·FAQ·메타와 타깃 콘텐츠를 월 4건 만듭니다. 고객이 승인하면 지원 CMS 1곳에 반영·발행하고 같은 질문으로 다시 측정합니다. 직접 수정하고 콘텐츠를 배포할 담당자가 있다면 Monitor, 검토와 승인만 하고 싶다면 Agent가 맞습니다.
05결국 콘텐츠를 많이 만드는 서비스인가요?+
아닙니다. Agent는 크롤러 접근, 사이트·지도 정보 충돌, 부정 평판, 공개 근거 부족, 문의·예약 경로 중 처음 막힌 곳을 먼저 찾습니다. 기존 페이지 수정으로 해결할 수 있다면 새 글을 만들지 않고, 필요한 경우에만 실제 AI 답변과 경쟁사가 선택된 근거를 바탕으로 타깃 콘텐츠를 만듭니다.
06Managed는 일반 대행 서비스와 무엇이 다른가요?+
GEO를 배우거나 별도 담당자를 채용할 필요가 없습니다. 원하는 고객과 목표만 알려주시면 NATANA AI 플랫폼이 질문·AI 원문·문제·수정 이력을 관리하고, 전담팀이 사이트·업체 정보·콘텐츠 개선과 재확인까지 실행합니다. 보고서만 전달하는 대행이 아니라 같은 플랫폼에서 실행 내용과 변화를 계속 확인할 수 있습니다.
07홈페이지나 개발팀이 없어도 시작할 수 있나요?+
무료 진단과 Monitor는 현재 공개된 사이트·지도·업체 정보·예약 페이지만 있어도 시작할 수 있습니다. Agent가 글을 직접 올리려면 WordPress·Ghost·자사 블로그처럼 수정 권한이 있는 관리도구가 필요합니다. 바로 연결할 수 없는 사이트에는 완성된 초안을 제공하며, 별도 개발이 필요하면 Managed에서 범위를 먼저 협의합니다.
08Agent의 콘텐츠 월 4건에는 무엇이 포함되나요?+
실제 AI 답변·경쟁사가 인용된 문단·고객의 선택 조건을 바탕으로 만든 발행용 콘텐츠입니다. 핵심 답변 문단·조건표·FAQ·메타·구조화 정보·문의 또는 예약 연결까지 함께 제안하며, 승인된 콘텐츠만 연결된 CMS에 반영합니다.
09고객 질문들은 누가 어떻게 만드나요?+
서비스 온보딩 시 초기 브랜드 정보를 상세 입력하면 NATANA AI가 공개 정보와 업종을 분석해 질문 후보를 만듭니다. 이후 원하는 고객, 실제 강점, 가격·지역·인원·취향·제약 조건을 확인받아 실제 구매·예약 가능성이 높은 질문으로 확정합니다. 운영 중 중요한 고객군이나 상품이 달라지면 질문도 교체할 수 있습니다.
10콘텐츠와 사이트 수정은 자동으로 바로 공개되나요?+
아닙니다. Agent가 바꿀 문장과 근거를 먼저 보여주고 고객이 승인한 내용만 홈페이지나 블로그에 반영합니다. 가격·영업시간·의료 표현·경쟁사 비교, 결제·예약 정책처럼 사업에 중요한 내용은 반드시 사람이 확인합니다.
11언제 결과가 달라지고, 추천이나 매출을 보장하나요?+
최근 공개된 해외 업계 측정 사례에서는 구조화 정보와 페이지 개선 후 약 14~21일 안에 초기 AI 노출 변화가 관찰됐다고 보고했습니다. 다만 수정 사항이 검색엔진과 AI 서비스에 다시 반영되는 시점은 채널마다 달라 특정 날짜나 추천 1위를 보장할 수 없습니다. NATANA AI는 같은 질문으로 추천 후보 포함·공식 출처 인용·정보 정확성의 변화를 반복 확인합니다.
고객은 지금도 AI에게 추천 후보를 묻고 있습니다.